INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento il 13/07/18.

1.  Benvenuti

Noi sottoscritti Child Help Italtia, siamo una società VFc, con sede presso Piazza Ospedale Maggiore n. 3, 20162 Milano e con numero di iscrizione nel Registro delle Imprese 91110860334.

Nella presente Informativa sulla Privacy spiegheremo quali sono i dati personali da noi raccolti in qualità di responsabili del trattamento dei dati e in che modo tali dati saranno da noi utilizzati e condivisi per migliorare i nostri servizi.

La presente Informativa sulla Privacy costituisce parte integrante delle nostre Condizioni Generali.

2.  Dati personali

Le quantità limitate di dati personali da noi conservati vengono raccolti nei seguenti modi:

  • Sito Internet: durante l'accesso al nostro sito Internet, alcuni dati vengono registrati attraverso i cookie (in particolare il vostro indirizzo IP), ai fini della manutenzione e del miglioramento del nostro sito Internet. Ulteriori informazioni sui cookie sono disponibili nella nostra Informativa sui Cookie.
  • Rapporti commerciali: quando, nell’ambito dell’esecuzione dei nostri servizi, ci contattate in qualità di clienti (potenziali) o partner, trattiamo dati quali il vostro nome, le vostre informazioni di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo privato e/o professionale) e altri dati necessari ai fini dell’ordine, della fatturazione o di una corretta collaborazione (ad esempio, i vostri dati bancari, lo storico dei contatti o dei dati relativi ai vostri precedenti ordini).
  • Marketing: se da voi espressamente autorizzati, trattiamo il vostro nome e indirizzo e-mail per l’invio di comunicazioni di direct marketing, newsletter, offerte e promozioni riguardanti i nostri prodotti e servizi. Potrete cancellare la vostra iscrizione in qualunque momento con estrema facilità.
  • Benché non siate in alcun modo obbligati a divulgare i vostri dati personali, il rifiuto da parte vostra di comunicarci le informazioni necessarie può ostacolare o impedire la corretta esecuzione dei nostri servizi.

3.  Obiettivi del trattamento dei dati

Trattiamo i vostri dati personali ai fini della gestione generale dei nostri clienti e degli ordini o per fornirvi i nostri servizi. Questi comprendono, tra gli altri, la gestione dei clienti, il tracciamento degli ordini e delle consegne e la gestione della fatturazione e delle risposte alle domande. Utilizziamo inoltre i vostri dati per fini di marketing.

I dati vengono trattati sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • previo vostro consenso;
  • per necessità, ai fini dell’esecuzione di un contratto;
  • per necessità, in caso di obbligo imposto dalla legge applicabile;
  • ai fini di garantire la protezione dei vostri interessi vitali o degli interessi di un’altra persona;
  • ai fini dell’esecuzione di un'attività di interesse generale;
  • per necessità, ai fini di difendere i nostri interessi legittimi.

Nel caso in cui il trattamento dei dati personali si basi sul vostro esplicito consenso, avrete il diritto di ritirare in qualunque momento la vostra autorizzazione.

4.  Condivisione con terze parti

Qualora ciò sia necessario ai fini della realizzazione degli obiettivi predefiniti, possiamo condividere i vostri dati personali con i dipendenti o con i nostri partner professionali. I nostri partner adotteranno tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la protezione dei vostri dati personali.

Ci impegniamo a non divulgare in nessun momento i vostri dati personali trasmettendoli a terze parti. Tuttavia, in caso di riorganizzazione, fallimento o cessione delle attività, alcuni dati relativi alle nostre attività economiche possono essere trasferiti a terze parti.

In questi casi limitati, possiamo inoltre condividere i dati personali in virtù di un’ordinanza giudiziaria o di una legge vincolante, in particolare nell'ambito della lotto contro atti fraudolenti o di problemi di sicurezza, o per difendere i nostri diritti.

5.  Periodo di conservazione

Trattiamo i vostri dati personali e li conserviamo per un periodo ragionevolmente necessario alla realizzazione degli obiettivi predefiniti, in funzione del nostro rapporto commerciale, nel rispetto dei requisiti di legge o in conformità con le abituali procedure di conservazione ragionevolmente limitate nel tempo (procedure di back-up).

6.  I vostri diritti

Tutte le persone delle quali conserviamo i dati personali hanno i seguenti diritti:

  • ottenere l'accesso ai loro dati personali;
  • richiedere la modifica o l’integrazione dei loro dati personali se non sono corretti;
  • richiedere la cancellazione dei loro dati personali;
  • richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati personali;
  • opporsi al trattamento dei loro dati personali per un motivo valido e legittimo;
  • richiedere il trasferimento dei loro dati personali ad un’altra società.

Per potere esercitare i diritti di cui sopra, si prega di contattarci tramite posta o al seguente indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Al ricevimento della vostra richiesta, dovremmo potervi identificare.

7.  Reclami

In caso di osservazioni o domande sulla nostra Informativa sulla Privacy, saremo lieti di ascoltarvi.

Tutte le persone delle quali conserviamo i dati personali hanno, inoltre, il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Responsabile del Trattamento dei Dati (rue de l’Imprimerie 35, 1000 Bruxelles, Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.).

8.  Sicurezza

Ci impegniamo ad applicare le misure tecniche e organizzative ragionevolmente previste da parte nostra volte a garantire la sicurezza e la protezione dei vostri dati personali contro l’eventuale distruzione, la perdita, la modifica, la falsificazione, la diffusione o l'accesso non autorizzato.

I dati personali saranno trasmessi ad un partner che si trova in un paese esterno allo Spazio Economico Europeo solamente nel caso in cui tale paese garantisca un livello di protezione adeguato dei vostri dati personali. Prima di condividere i vostri dati personali con un partner situato negli Stati Uniti, richiederemo uno specifico accordo di trattamento dei dati o una certificazione in virtù dello Scudo UE-USA per la Tutela della Privacy (www.privacyshield.gov).

Non siamo in alcun modo responsabili per l’uso inappropriato o illecito dei dati personali da parte di terze persone. Inoltre, la riservatezza e l’uso del vostro computer, del vostro indirizzo IP e dei vostri dadi di collegamento e di identificazione sono sotto la vostra esclusiva responsabilità.

9.  Vita privata

La vostra vita privata è importante per noi.

Ci impegniamo fin d’ora a garantirvi la massima protezione, nel rispetto (i) della Legge dell’8 dicembre 1992 relativa alla protezione della vita privata nell’ambito del trattamento dei dati personali (come modificata dalla legge dell’11 dicembre 1998, “Legge sul trattamento dei dati personali”); (ii) delle disposizioni anti-spam del Libro XII del Codice di Diritto Commerciale riguardante il diritto del commercio elettronico; e (iii) del Regolamento Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione dei dati personali (“Regolamento generale sulla protezione dei dati”).